Заказать обратный звонок



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Запись на обслуживание

май июнь
июль август
сентябрь октябрь
ноябрь декабрь
май 2017
пн вт ср чт пт сб вс
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31
Нажав кнопку «Отправить», даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Запись на кузовной ремонт


Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Запрос на кредит



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Запрос на лизинг



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Запрос на страховку



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Анкета партнеров



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Спецпредложение Volvo



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Спецпредложение Volvo



Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Отправить запрос на кредит

Нажав кнопку «Отправить» даю согласие на обработку моих персональных данных

Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения.


Независимость Volvo
Показать новости за:

Новости компании

ОЛИМПИЙСКОЕ ЗОЛОТО КОМПАНИИ «НЕЗАВИСИМОСТЬ VOLVO»!

На ежегодной конференции Volvo Car Russia, проходившей 21 февраля 2006 года, компания «Независимость Volvo» признана победителем проекта «ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ»в сфере продаж и сервисного обслуживания.

В течение года исследовательский холдинг ROMIR Monitoring, являющийся уполномоченным представителем Volvo Car Russia в существующей уже четыре года программе "Отношение к клиенту", проводит телефонное анкетирование клиентов всех официальных дилеров, выясняя их мнения о компании, о качестве предоставленных услуг, профессионализме сотрудников салона и сервиса, а также многом другом. Параллельно в компании «Независимость» проводится собственный опрос клиентов. Такая схема обеспечивает всесторонний контроль в двойном объеме, помогающий как выделить достижения и успешные стороны работы дилера, так и предусмотрительно предотвратить возможные недочеты в общении с покупателями. По итогам 2005 года «Независимость» стала единственным московским дилером Volvo, набравшим наибольшее число голосов опрошенных клиентов по следующим позициям: отношение к дилеру, доставка автомобиля, шоурум компании, менеджеры по продажам, доставка автомобиля в сроки, а также сервисная зона, ремонт и дополнительные услуги.

Результаты деятельности в 2005 году вновь доказали заслуженное право компании «Независимость» на эти высокие награды от Volvo Car Russia в следующих номинациях:

  • Лучший дилер «Отношение к клиенту. Продажи»
  • Лучший дилер «Отношение к клиенту. Сервис».

Званием «Лучший дилер» компания «Независимость Volvo» удостаивается уже в четвертый раз!

                                             

Доля рынка «Независимость Volvo» в 2005 году составила 21% от объемов российских продаж и 30% от общего количества проданных в Москве автомобилей данной марки. 

Особую оценку представительства Volvo в России получил подход к развитию сервисного направления в «Независимости»: на протяжении семи лет все сотрудники проходят обязательные внутрикорпоративные обучающие программы и программы повышения квалификации под эгидой Volvo Car Russia, также продолжается плодотворное сотрудничество с московским институтом МАДИ по привлечению новых кадров. Позиции Лучшего дилера в сфере сервисного обслуживания были, безусловно, подкреплены получением Группой компаний «Независимость» Сертификата международной системы ISO.

В 2005 году сервисные центры компании «Независимость Volvo» обслужили 15% московского автопарка Volvo. Результаты работы специалистов сервиса были высоко оценены представительством Volvo Car Russia и в третий раз подтверждены сертификатом победителя проекта «Отношение к клиенту» по сервисному обслуживанию. Именно с успехами в работе сервиса, представленного эффективной, слаженной и высокопрофессиональной командой специалистов, объясняет руководство Группы компаний «Независимость» тот факт, что за прошедший год все больше клиентов других московских дилеров Volvo предпочли обслуживать свои автомобили в «Независимости».

«Лояльность клиентов – наше «Олимпийское золото»! – отметил в своем выступлении на дилерской конференции Руководитель направления Volvo компании «Независимость», Андрей Крылов, - В 2006 году мы приложим еще больше усилий для укрепления позиций компании на рынке. Победы и признание вновь станут мощным стимулом для нашего развития, внедрения наиболее современных технологий и постоянного совершенствования».

 

© 2004-2017 «Независимость» — Вольво
Россия, Москва Ярославское шоссе, д. 27
Ленинградское шоссе, д. 71
Телефон: (495) 795-00-99 info@indep.ru
Создание сайта – ADV
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной информации о стоимости автомобилей, пожалуйста, обращайтесь к менеджерам по продажам официального дилера компании — ООО «АА Независимость Премьер Авто».