«Год 100% преимуществ»

В 2010 году мы сконцентрировали весь опыт работы с маркой Volvo, для того, чтобы предложить Вам только лучшее. В 2010 «Независимость» продолжает совершенствовать уровень обслуживания и делает все возможное, чтобы обеспечить для Вас покупку, а в дальнейшем и сервис Volvo на высшем уровне.

В 2009 году компания «Независимость» успешно реализовала проект «Год Качества», и по его итогам полностью приблизилась к заявленным стандартам. Мы планируем идти дальше, и рассчитываем еще выше поднять уровень обслуживания в нашей компании.

Если Вы остановили свой выбор на марке Volvo, значит, Вы привыкли брать от жизни только лучшее. Наша задача — обеспечить Вам такую возможность. «Независимость» работает с брендом Volvo на протяжении многих лет, поэтому наша компания готова предложить Вам больше, чем Вы могли бы ожидать от дилера. Мы стремимся к тому, чтобы радовать и удивлять Вас на всех этапах нашего сотрудничества — с момента покупки и в процессе обслуживания автомобиля в сервисном центре.

Основные цели:

• укрепить позиции лидера по продажам и сервисному обслуживанию;
• поднять показатели CFL — индекса удовлетворенности клиентов – до максимального уровня.

Для нас важно каждое Ваше обращение в компанию. Специально для наших клиентов мы разработали новую категорию преимуществ, которые сделают сотрудничество с компанией еще более продуктивным для Вас. Состояние автомобильного рынка не оставляет нам других шансов. Наша задача — стать лучшими не только по продажам, но и по уровню обслуживания!

Преимущества для клиентов «Независимость Volvo»:

• обслуживание на уровне Premium
• стабильность в заказах и поставках автомобилей;
• индивидуальная система измерения нормо-часа;
• новые программы сервисного обслуживания;
• дополнительные возможности для владельцев карт Volvo Privilege Club;
• особые условия для корпоративных клиентов;
• специальные предложения для владельцев Volvo с пробегом;
• широкая линейка кредитных и страховых продуктов от «Независимость-Финсервис».